0
66
Kullanıcı Adı / Şifre : Üye Olmak İstiyorum Şifremi Unuttum
IP : 38.103.63.61
Pamfilya bölgesindeki en önemli klise Kesik Minaredir.
Antalya Resim
XANTHOS - Letoon - Kaş
Anket
Yeni Antalyamiz.Com nasil olmuş ?
İdare Eder : 40
Çok Karışık : 17
Pek Bi Hoş : 24
Aslında Beğendim : 16
Wayy Be : 25
Bir Daha Açmıcam : 124
Toplam : 246
  • Sende Oyla

    • Vatandas en cok universite hastanelerine guveniyor

    105 kez okundu 0 kez tavsiye edildi.

    Diğer Gündem

    Turkiye Kalite Dernegi`nin (KalDer) 2006 yilinin ikinci ceyregine ait Turkiye Musteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) saglik sektoru sonuclari, Borsa Restaurant`ta duzenlenen bir basin toplantisiyla kamuoyuna duyuruldu.
    Toplantiya KalDer Yonetim Kurulu Baskani Cetin Nuhoglu, TMME Ust Kurulu Baskani Ali Riza Taylan ve KalDer Genel Sekreteri Hakan Kilitcioglu katildi.
    Cetin Nuhoglu, toplantida yaptigi konusmada, Turkiye`de egitim sektorundeki musteri memnuniyetinin ardindan, simdi de saglik sektorunde 2006 yilinin ikinci ceyregine ait musteri memnuniyetini olctuklerini dile getirdi. Nuhoglu, onumuzdeki donemde basta yerel yonetimler ve emniyet teskilati olmak uzere farkli alanlardaki olcumlerini de kamuoyu ile paylasacaklarini soyledi.

    `SAGLIKTA KAMU-OZEL FARKI IYICE BELIRGINLESTI`
    Arastirmayla, saglik sektorunde kamu-ozel arasindaki farkin iyice belirginlestiginin ortaya ciktigini ifade eden Nuhoglu, buna karsin vatandasin saglik konusunda en cok universite hastanelerine guvendiginin belirlendigini soyledi. Endekste, universite hastanelerinin musteri beklentisini en cok karsilayan saglik kurumu olarak one ciktigini dile getiren Nuhoglu, universite hastanelerinin ardindan ozel hastanelerinin ve son olarak kamu hastanelerinin geldigini vurguladi.

    `HALK OZELE VERDIGI PARANIN KARSILIGINI ALAMADIGINI DUSUNUYOR`
    Nuhoglu, vatandasin ozel hastanelere verdikleri paralarin karsiligini tam olarak alamadigini dusundugune isaret ederek,
    `Ozel sektor ve universite hastaneleri, kalite acisindan birbirine cok yakin. Ancak halk, universite hastanelerine ozel hastanelerden bile daha cok guveniyor ve baglilik duyuyoro dedi. Endekse gore, en cok guvenilen universite hastanelerinin sikayet oranlarinda da birinci geldigine dikkat ceken Nuhoglu, bunun sebebinin ise vatandaslarin universite hastanelerini sahiplenmesi olabilecegini soyledi.

    `ENDEKS, 81 ILDE YILDA 40 BIN GORUSME YAPILARAK HAZIRLANIYOR`
    TMME`nin gerek ozel sektor gerekse kamu acisindan, musteri memnuniyetinin ve zaman icindeki egilimlerin izlenmesi, musteri bagliligi, buna bagli olarak karlilik ve rekabet edebilirlik hakkinda onemli bilgiler verdigine dikkat ceken Nuhoglu, Turkiye`de TMME`den baska kalite ve musteri memnuniyeti alaninda ulusal ve duzenli olcum bulunmadigini ifade etti. Nuhoglu, TMME`nin 81 ilde yilda 40 bin civarinda telefon gorusmesi sonucu elde edilen bilgilerle olusturuldugunu kaydetti.
    milliyet

    21.12.2006 15:28

    Vatandas en cok universite hastanelerine guveniyor Fotoğraf & Resim Galerisi

    Resim Galerisinde Kayıtlı Resim Henüz Yok!

    1.379