Diğer Gündem
Eski uygulama sayesinde 7,5 milyon aboneye ulasan cep telefonu operatorunun yaptigini skandal olarak degerlendiren Tuketiciler Birligi Genel Baskani Bulent Deniz `Yapilan ayipli hizmettir, acikca milleti kaziklamaktir.` yorumunu yapti.
Sirketi onumuzdeki hafta Telekomunikasyon Kurumu`na sikayet edeceklerini anlatan Bulent Deniz, sozlesmede yer alan `makul olculerde kullanimi` mahkemelerin belirleyecegini soyledi.
Avea kullanicilarinin kaymakamliklar bunyesindeki hakem heyetlerine durumu bildirmelerini isteyen baskan, `Avea magdurlari hakkini eninde sonunda mahkeme kanaliyla alacak. Yapilan uygulama yanlistir ve ayiptir.` diye konustu.
Avea Pazarlama Genel Mudur Yardimcisi Ilker Kocak ise, kullanicilardan yuzde 5`inin sinirsiz konusmayi istismar ettigini, bu yuzden geriye kalan musterilerin hizmet alma kalitesinin dustugunu kaydetti. Kocak, `Bizim Emniyet Genel Mudurlugu ve Milli Egitim Bakanligi ile yaptigimiz sozlesmelerde `makul olculerde sinirsiz kullanim` diye bir madde var. Bazi aboneler sinirsiz kullanimi istismar edince diger aboneler bundan etkileniyor.` ifadelerini kullandi.
Pratikte abonelerine yine sinirsiz gibi kullanim imkani sagladiklarini belirten Kocak, `Ayda 1000 dakikaya kadar ucretsiz olacak. Bu siniri gecenlerden ise dakikada 6 ila 11 kurus arasinda ucret alacagiz.` seklinde konustu.
Avea yetkilileri yuzde 5`lik kesimdeki bazi polislerin cep telefonunu telsiz gibi kullandigini, gunde 12 saatlik telefon gorusmesi yapanlar oldugunu ve bu yuzden telefon trafiginin kilitlendigini ifade ediyor. Konu ile ilgili Milli Egitim Bakanligi`na ve Emniyet Genel Mudurlugu`ne uyarilar yapitiklarini, ancak bu tur kullanimlarin onune gecemediklerini vurguladi.
Avea, 22 Ekim`den baslamak uzere bazi abonelerine kisa mesaj gondererek ayda 1000 dakikayi gecen gorusmelerin kasimdan itibaren ucrete tabi olacagini duyurmustu.
Zaman
12.11.2006 16:22
1.633